Chính Sách Bảo Mật
fc68

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do fc68 cung cấp tại địa chỉ fc68.bet và mọi ứng dụng, nền tảng liên quan. Chính sách điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fc68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung chính sách này. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng nền tảng fc68.

fc68 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng fc68, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web;
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian, trang đã xem, thao tác điều hướng;
• Dữ liệu kỹ thuật: độ phân giải màn hình, múi giờ, cài đặt ngôn ngữ;
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả game.

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, fc68 có thể nhận thông tin từ các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc các đơn vị xác minh danh tính khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch thông qua các kênh đó.

fc68 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, không ngoài những gì được nêu tại đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, vận hành các sảnh game;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy trình Know Your Customer để ngăn ngừa gian lận và rửa tiền;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư người dùng;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời thắc mắc và giải quyết tranh chấp;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và trải nghiệm người dùng;
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình thưởng – chỉ khi bạn đồng ý nhận;
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của fc68 đều có cơ sở pháp lý rõ ràng, bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và fc68;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính, chống rửa tiền theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, ngăn ngừa gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và phân tích hành vi phi cần thiết – chỉ khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

fc68 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

5.1 Đối tác dịch vụ thiết yếu

Các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền (đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay; nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming; đơn vị lưu trữ đám mây) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với fc68.

5.2 Yêu cầu pháp lý

fc68 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công an, viện kiểm sát, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong những trường hợp pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ.

5.3 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho bên nhận kế thừa với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương.

fc68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của trang web, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất hệ thống.

6.1 Các loại cookie fc68 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và trạng thái giỏ cược – không thể tắt vì ảnh hưởng chức năng cơ bản;
• Cookie hiệu suất: Đo lường thời gian tải trang, phát hiện lỗi và tối ưu hóa hệ thống;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn hiển thị của bạn;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn tính năng đăng nhập và các chức năng quan trọng khác của nền tảng fc68.

fc68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích đã nêu trong chính sách này:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ mục đích thống kê nội bộ.

fc68 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 với SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) với khóa mã hóa được quản lý độc lập;
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege) – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc;
• Xác thực đa yếu tố bắt buộc cho tất cả nhân viên có quyền truy cập hệ thống nội bộ;
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập;
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động theo lịch hàng ngày tại nhiều địa điểm vật lý;
• Giám sát hệ thống 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.

Là người dùng nền tảng fc68, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền có thể được gửi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ: